eShopPoint - টার্মস এবং কন্ডিশন

eShopPoint – এ স্বাগতম, যা “আমরা”, “আমাদের” বা “ইশপ পয়েন্ট” নামেও পরিচিত, যা একটি সম্পূর্ণ মালিকানাধীন ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান। eShopPoint এবং এর সম্পর্কিত সাব-ডোমেন, সাইট, মোবাইল অ্যাপ, পরিষেবা এবং সরঞ্জামগুলি (সম্মিলিতভাবে, “সাইট”) অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী (“ব্যবহারকারীর চুক্তি”) মেনে চলতে সম্মত হন। এই ব্যবহারকারীর চুক্তি সাইটের আপনার ব্যবহারের সাথে সাথে কার্যকর হয় যা এই শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা নির্দেশ করে। যদি আপনি এই ব্যবহারকারীর চুক্তি দ্বারা বাধ্য হতে সম্মত না হন তাহলে অনুগ্রহ করে সাইট অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করবেন না। এই সাইটটি eShopPoint এর মালিকানাধীন এবং পরিচালিত, যা কোম্পানি অ্যাক্ট, ১৯৯৪ এর অধীনে নিবন্ধিত একটি কোম্পানি (নিবন্ধন নম্বর:  ) ট্রেড লাইসেন্স নম্বর ৩০ এর অধীনে।

সাইটটি কোনও পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যে কোনও সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি সাইটে পোস্ট হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। অনুগ্রহ করে নিয়মিতভাবে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন। যেকোন পরিবর্তনের পর আপনার সাইটের ক্রমাগত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলিকে আপনার গ্রহণযোগ্যতা নির্দেশ করে।

ব্যবহারের শর্তাবলী

আপনার অ্যাকাউন্ট

নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য, আপনার একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীদের ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে । ১৩ থেকে ১৮ বছরের মধ্যে অপ্রাপ্তবয়স্করা শুধুমাত্র পিতা-মাতা বা আইনি অভিভাবকের মালিকানাধীন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সঠিক অনুমতি এবং তত্ত্বাবধানে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারে। আমরা আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে কোনো ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত রাখি, পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই, এবং এই ধরনের অনুরোধ বা অবৈধকরণের কারণে বা কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ বা দায়ী থাকবে না।

আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ, পাসওয়ার্ড এবং সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। আপনি সম্মত হন যে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখার জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবেন এবং অবিলম্বে আমাদের জানাবেন যদি আপনি অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ করেন। আপনি স্বীকার করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সাইটের যেকোনো ব্যবহার, আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক, আপনার দায়িত্ব। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির বিরুদ্ধে আমাদের ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হন।

নিশ্চিত করুন যে প্রদত্ত অ্যাকাউন্টের বিবরণ সর্বদা সঠিক এবং সম্পূর্ণ। আপনি অনলাইনে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে রিয়েল টাইমে বিশদ আপডেট করতে বাধ্য। আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করে আপনি যে তথ্য আপডেট করতে পারবেন না, সেই তথ্যগুলির জন্য আমাদের গ্রাহক পরিষেবা যোগাযোগ চ্যানেলগুলির মাধ্যমে আমাদের জানাতে হবে যাতে আমরা আপনাকে সাহায্য করতে পারি। আমরা সাইটে প্রবেশাধিকার প্রত্যাখ্যান করার, অ্যাকাউন্ট বাতিল করার, সামগ্রী অপসারণ বা সম্পাদনা করার অধিকার সংরক্ষণ করি যে কোনও সময়ে, আপনাকে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই।

গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে দেয়া রয়েছে৷ আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখার জন্য “গোপনীয়তা নীতি” বিভাগটি দেখুন। আপনি যদি আমাদের আপনার তথ্য ব্যবহারের সাথে আপত্তি করেন, অনুগ্রহ করে সাইটটি ব্যবহার করবেন না।

আমাদের সেবা ব্যবহার করে, আপনি আমাদের প্রাইভেসি পলিসিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং ব্যবহারে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি আমাদের ডেটা ব্যবহারের নীতিমালার সাথে একমত না হন, তবে আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, ডেলিভারি পার্টনার ইত্যাদি) শুধুমাত্র লেনদেন সহজতর করার এবং সেবা সরবরাহ নিশ্চিত করার জন্য শেয়ার করতে পারি। এই সেবা প্রদানকারীদের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার তথ্য সুরক্ষার বাধ্যবাধকতা রয়েছে। যোগাযোগের জন্য প্ল্যাটফর্ম

আপনি সম্মত হন, বোঝেন এবং স্বীকার করেন যে সাইটটি বিভিন্ন বিক্রেতাদের দ্বারা তালিকাভুক্ত পণ্য কেনার জন্য একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম হিসাবে কাজ করে। আমরা একটি ফ্যাসিলিটেটর হিসেবে কাজ করি এবং কোনও লেনদেন বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে অংশ নই।বিক্রয়ের চুক্তিটি শুধুমাত্র আপনার এবং বিক্রেতার মধ্যে, যখন অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ আপনার এবং পরিষেবা প্রদানকারীর মধ্যে পরিচালিত হয়।

সাইটের ক্রমাগত এভেলিবিলিটি

আমরা সাইটটি অ্যাক্সেসযোগ্য এবং ত্রুটিমুক্ত তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি। তবে, ইন্টারনেটের প্রকৃতির কারণে, এটি নিশ্চিত করা যায় না। রক্ষণাবেক্ষণ, মেরামত, বা আপডেটের জন্য অ্যাক্সেস মাঝে মাঝে স্থগিত বা সীমাবদ্ধ হতে পারে। আমরা যেকোন বাধা কমানোর চেষ্টা করব।

সাইট অ্যাক্সেস করার লাইসেন্স

আমরা আপনাকে একটি অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য এবং অ-এক্সক্লুসিভ লাইসেন্স প্রদান করি সাইটটি ব্যবহার করার জন্য, এখানে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী অনুসারে, সাইটে বিক্রি করার জন্য তালিকাভুক্ত ব্যক্তিগত আইটেম এবং পরিষেবাগুলির জন্য কেনাকাটার উদ্দেশ্যে। এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন, সাইটে বিক্রি করা ব্যক্তিগত আইটেম এবং পরিষেবাগুলি কেনার উদ্দেশ্যে। সাইট অ্যাক্সেস করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী বা একটি পিতা-মাতা বা আইনি অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে সাইটটি ব্যবহার করছেন। আমাদের পূর্ব অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিক ব্যবহারে বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে ব্যবহার নিষিদ্ধ। এই শর্তাবলীর কোনও লঙ্ঘনের ফলে এই লাইসেন্সটি অবিলম্বে প্রত্যাহার করা হবে।

আমরা আপনাকে এই সাইটের অ্যাক্সেস এবং ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত লাইসেন্স প্রদান করি, আপনি আমাদের এক্সপ্রেস ছাড়া বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সাইটের কোনো অংশ ডাউনলোড, সংশোধন, পুনরুত্পাদন, সদৃশ, অনুলিপি, বিক্রয়, পুনরায় বিক্রয়, পরিদর্শন, বিতরণ বা শোষণ করতে পারবেন না লিখিত অনুমতি ছাড়া। আমাদের ট্রেডমার্ক, লোগো, বা অন্যান্য মালিকানাধীন তথ্যের অননুমোদিত ব্যবহার নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সাইটটি অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার লাইসেন্স বাতিল করা হবে। এর কোনো অংশ (কোনও কপিরাইটযুক্ত উপাদান, ট্রেডমার্ক, বা অন্যান্য মালিকানার তথ্য সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) আমাদের দ্বারা স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ব্যতীত কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পুনরুত্পাদন, সদৃশ, অনুলিপি, বিক্রি, পুনঃবিক্রয়, পরিদর্শন, বিতরণ বা অন্যথায় ব্যাবহার করা যাবে না।

আপনি আমাদের স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো ট্রেডমার্ক, লোগো, বা অন্যান্য মালিকানা তথ্য (ছবি, পাঠ্য, পৃষ্ঠার বিন্যাস, বা ফর্ম সহ) আবদ্ধ করার জন্য ফ্রেম বা ফ্রেমিং কৌশল ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনি আমাদের স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া আমাদের নাম বা ট্রেডমার্ক ব্যবহার করে কোনো মেটা ট্যাগ বা অন্য কোনো পাঠ্য ব্যবহার করতে পারবেন না। কোনো অননুমোদিত ব্যবহার কোনো পূর্ব অনুমতি ছাড়াই সাইটে অ্যাক্সেসের জন্য আপনাকে আমাদের দ্বারা প্রদত্ত অনুমতি বা লাইসেন্স বাতিল করে দেয়। আপনি আমাদের স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া বাণিজ্যিক বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে বহিরাগত লিঙ্কের অংশ হিসাবে আমাদের লোগো বা অন্যান্য মালিকানাধীন গ্রাফিক বা ট্রেডমার্ক ব্যবহার করতে পারবেন না, যেমনটি প্রযোজ্য হতে পারে।

-আপনি সম্মত হন এবং প্রতিশ্রুতি দেন যে আপনি এখানে তালিকাভুক্ত সীমাবদ্ধ ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পাদন করবেন না; এই ক্রিয়াকলাপগুলো করলে আপনার অ্যাকাউন্ট, পরিষেবা, পর্যালোচনা, অর্ডার বা আমাদের সাথে যে কোনও বিদ্যমান অসম্পূর্ণ লেনদেনের তাৎক্ষণিক বাতিল হবে এবং গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:- এই শর্তাবলী বা অন্যান্য সাইট নীতিমালা মেনে চলতে ব্যর্থ হওয়া।

• কোনো ব্যক্তি বা সত্তার ছদ্মবেশ ধারণ করা বা আপনার সাথে কোনো ব্যক্তি বা সত্তার সম্পর্ককে ভুয়া বা ভুলভাবে উপস্থাপন করা।
• সাইটটি অবৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্ম বা পরিষেবাগুলির সাথে সংযুক্ত অন্যান্য কম্পিউটার সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত অ্যাক্সেস লাভ করার চেষ্টা করা বা অন্যভাবে হস্তক্ষেপ বা ব্যাঘাত ঘটানোর চেষ্টা করা।
• অন্যের সাইট ব্যবহারে এবং উপভোগে হস্তক্ষেপ করা।
• সাইটের মাধ্যমে কোনো নিষিদ্ধ উপকরণ পোস্ট, প্রচার বা প্রেরণ করা যা গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ কর্তৃক অবৈধ বলে বিবেচিত।
• যেকোনোভাবে সফটওয়্যার বা উপকরণ ব্যবহার বা আপলোড করা যা ভাইরাস, ক্ষতিকারক উপাদান, দূষিত কোড বা ক্ষতিকর উপাদান ধারণ করে বা ধারণ করার সন্দেহ করে, যা সাইটের ডেটা ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে বা অন্য গ্রাহকের কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইস বা সাইটের কার্যক্রমে ক্ষতি বা ব্যাঘাত ঘটাতে পারে এবং সাইটটি যেকোনও সংযুক্ত কম্পিউটার নেটওয়ার্কের গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতিমালা, যেকোনও প্রযোজ্য ইন্টারনেট মান এবং অন্য যেকোনও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবহার করা।

আপনার আচরণ

• আপনাকে ওয়েবসাইটটি এমনভাবে ব্যবহার করতে হবে যাতে সাইটের ব্যাঘাত, ক্ষতি বা অপ্রাপ্যতা ঘটায় না বা ঘটার সম্ভাবনা না থাকে। সাইটের, এর কর্মচারী, কর্মকর্তা, প্রতিনিধি, স্টকহোল্ডার বা সাইটের সাথে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে সংশ্লিষ্ট যেকোনো পক্ষের ক্ষতি করতে পারে এমন কর্মকাণ্ডে অংশ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনি বুঝতে পারছেন যে আপনি এবং আপনার কম্পিউটার থেকে আমাদের কাছে প্রেরিত সমস্ত ইলেকট্রনিক যোগাযোগ এবং বিষয়বস্তুর জন্য আপনি দায়ী, আমরা নই এবং আপনাকে শুধুমাত্র আইনগত উদ্দেশ্যে সাইটটি ব্যবহার করতে হবে। আপনাকে কঠোরভাবে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি থেকে বিরত থাকতে হবে:প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অপরাধমূলক কর্মকাণ্ড বা অন্যান্য অবৈধ আচরণের সাথে যুক্ত কার্যক্রমে জড়িত থাকা।এমন কোনও উপাদান পাঠানো, ব্যবহার করা বা পুনরায় ব্যবহার করা যা আপনার নয়; বা অবৈধ, আপত্তিকর (যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এমন উপাদান যা যৌনসাহিত্যিক বিষয়বস্তু বা যা বর্ণবাদ, বিদ্বেষ, ঘৃণা বা শারীরিক ক্ষতির প্রচার করে), প্রতারণামূলক, বিভ্রান্তিকর, অপমানজনক, অশ্লীল, বিরক্তিকর, নিন্দাসূচক, কুচুটে, অশ্লীল, পর্নোগ্রাফিক, পেডোফিলিক বা ভীতিকর; জাতিগতভাবে আপত্তিকর, তুচ্ছ বা কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, গোপনীয়তা বা অন্য কোনও স্বতন্ত্র তথ্য বা অধিকার লঙ্ঘনকারী। এতে তৃতীয় পক্ষের জন্য ক্ষতিকারক বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত; বা অর্থপাচার বা জুয়া প্রচার করে; বা যেকোনোভাবে নাবালকদের জন্য ক্ষতিকর; বা অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করে; বা বাংলাদেশের একতা, অখণ্ডতা, সুরক্ষা বা সার্বভৌমত্ব বা বিদেশী রাষ্ট্রগুলির সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্কের জন্য হুমকি দেয়; বা যেকোনোভাবে আপত্তিকর বা অবৈধ; বা যা সফটওয়্যার ভাইরাস, রাজনৈতিক প্রচারণা, বাণিজ্যিক আবেদন, চেইন চিঠি, গণ মেইলিং বা যেকোনো “স্প্যাম” নিয়ে গঠিত বা ধারণ করে।
• অবৈধ উদ্দেশ্যে সাইটটি ব্যবহার করা।
• বিরক্তি, অসুবিধা বা অযথা উদ্বেগ সৃষ্টি করা।
• আমাদের দ্বারা উদ্দেশ্যপ্রণোদিত উদ্দেশ্য ব্যতীত অন্য কোনও উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।

আপনার জমাকৃত তথ্য

আপনার সাইটে করা যেকোনো জমাকরা, প্রশ্ন, রিভিউ, মন্তব্য এবং পরামর্শ সহ (সমষ্টিগতভাবে, “জমা”) আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে না, আমাদের একমাত্র এবং আমাদের অধিকার থাকবে । যেকোনো জমার সাথে প্রযোজ্য অধিকারগুলির সাথে সাথে, আপনি যখন সাইটে মন্তব্য বা রিভিউ পোস্ট করেন, তখন আপনি আমাদের সেই রিভিউ, মন্তব্য বা অন্যান্য বিষয়বস্তুর সাথে আপনার জমা দেওয়া নামটি ব্যবহার করার অধিকার প্রদান করেন। আপনি একটি মিথ্যা ই-মেইল ঠিকানা ব্যবহার করতে পারবেন না, আপনার নিজের চেয়ে অন্য কারো ছদ্মবেশ ধারণ করতে পারবেন না বা অন্য কোনভাবেই আমাদের বা তৃতীয় পক্ষকে যেকোনো জমার উৎস সম্পর্কে বিভ্রান্ত করতে পারবেন না। আমরা যেকোনো জমা অপসারণ বা সম্পাদনা করার অধিকার সংরক্ষণ করি, তবে এতে আমাদের কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।

আপত্তিকর বিষয়বস্তুর বিরুদ্ধে দাবি

আমাদের সাইটে বিপুল সংখ্যক পণ্য এবং মন্তব্য থাকার কারণে, প্রতিটি বিষয়বস্তুর বিষয়ে আমরা সচেতন হতে পারি না। তাই আমরা একটি “দাবি, পর্যালোচনা এবং অপসারণ” ভিত্তিতে কাজ করি। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে সাইটের যেকোনো বিষয়বস্তু অবৈধ, আপত্তিকর (যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এমন উপাদান যা যৌনসাহিত্যিক বিষয়বস্তু বা যা বর্ণবাদ, বিদ্বেষ, ঘৃণা বা শারীরিক ক্ষতির প্রচার করে), প্রতারণামূলক, বিভ্রান্তিকর, অপমানজনক, অশ্লীল, বিরক্তিকর, নিন্দাসূচক, কুচুটে, অশ্লীল, পর্নোগ্রাফিক, পেডোফিলিক বা ভীতিকর; জাতিগতভাবে আপত্তিকর, তুচ্ছ; বা তৃতীয় পক্ষের জন্য ক্ষতিকারক; বা অর্থপাচার বা জুয়া প্রচার করে; বা যেকোনোভাবে নাবালকদের জন্য ক্ষতিকারক; বা অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করে; বা বাংলাদেশের একতা, অখণ্ডতা, সুরক্ষা বা সার্বভৌমত্ব বা বিদেশী রাষ্ট্রগুলির সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্কের জন্য হুমকি দেয়; বা যেকোনোভাবে আপত্তিকর বা অবৈধ; বা যা সফটওয়্যার ভাইরাস নিয়ে গঠিত, (“আপত্তিকর বিষয়বস্তু”), তবে আমাদের সাথে customer@eshoppoint.com এ লিখে অবিলম্বে আমাদের জানান। আপনার নাম, ঠিকানা, যোগাযোগের তথ্য এবং আপনার দাবির বিশদ প্রমাণ প্রদান করুন। অসম্পূর্ণ বিবরণ আপনার দাবিকে অকার্যকর করবে। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার দাবির সমাধান করব। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান আইনি পদক্ষেপের দিকে পরিচালিত হতে পারে।

অবৈধ বিষয়বস্তু সম্পর্কে দাবি

আমরা অন্যদের মেধাসত্ত্ব অধিকারকে সম্মান করি। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার মেধাসত্ত্ব অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে এবং এতে উদ্বেগজনক কোনো পরিস্থিতি সৃষ্টি হয়েছে, তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন legal@eshoppoint.com এই ইমেইল ঠিকানায়। আমরা আপনার অভিযোগ নিরসনের জন্য যুক্তিযুক্ত সময়ের মধ্যে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করব। দয়া করে আপনার নাম, ঠিকানা, যোগাযোগের তথ্য এবং দাবির সঙ্গে সম্পর্কিত যতটা সম্ভব প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করুন, যেমন অবৈধ বিষয়বস্তু প্রকাশকারী পক্ষের নাম, লঙ্ঘনের উদাহরণ এবং প্রমাণ। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে আপনার দাবি আইনগত উদ্দেশ্যে অকার্যকর বলে বিবেচিত হবে। উপরন্তু, মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান একটি আইনি অপরাধ হিসাবে গণ্য হতে পারে এবং এর ফলে আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হতে পারে।

আমরা একজন প্রস্তুতকারকের নির্দিষ্ট পণ্যগুলির জন্য নির্ধারিত বিতরণ বা পুনরায় বিক্রয় চুক্তির অধিকারকেও সম্মান করি। তবে, এমন চুক্তির লঙ্ঘন মেধাসত্ত্ব অধিকার লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হয় না। এমন চুক্তির কার্যকরী প্রয়োগ প্রস্তুতকারক, বিতরণকারী এবং/অথবা পুনরায় বিক্রেতার মধ্যে সীমাবদ্ধ। আমরা আইনগত পরামর্শ প্রদান করতে পারি না বা আইন দ্বারা সুরক্ষিত গোপনীয় তথ্য শেয়ার করতে পারি না। তাই, এই ধরনের চুক্তির বাস্তবায়নে আমাদের সহযোগিতা করা উপযুক্ত হবে না। আপনার অধিকার সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে একজন আইনজীবীর সঙ্গে পরামর্শ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ট্রেডমার্ক এবং কপিরাইট

সাইটের সমস্ত মেধাসত্ত্ব অধিকার, নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত হোক না কেন, এবং সাইটের সকল তথ্য বিষয়বস্তু, সাইটের ডিজাইনসহ, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফ্টওয়্যার, ছবি, ভিডিও, সঙ্গীত, শব্দ, এবং তাদের নির্বাচন ও বিন্যাস, এবং সমস্ত সফ্টওয়্যার কম্পাইলেশন, সোর্স কোড এবং সফ্টওয়্যার আমাদের সম্পত্তি হিসেবে থাকবে। সাইটের সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষিত।

দাবিত্যাগ

আপনি স্বীকার করেন যে আপনি নিজ দায়িত্বে সাইটে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছেন এবং যেকোনো লেনদেন করার আগে আপনি আপনার সর্বোত্তম ও বিচক্ষণ বিবেচনা ব্যবহার করছেন। আমরা বিক্রেতাদের যেকোনো কর্ম বা নিষ্ক্রিয়তার জন্য এবং পণ্যের প্রস্তুতকারকের কোনো শর্ত, প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি লঙ্ঘনের জন্য দায়ী বা দায়বদ্ধ থাকবো না এবং স্পষ্টভাবে সেই সম্পর্কে সমস্ত দায়বদ্ধতা অস্বীকার করছি। আমরা আপনার এবং বিক্রেতাদের বা পণ্যের প্রস্তুতকারকদের মধ্যে কোনো বিতর্ক বা মতানৈক্য সমাধান করবো না। 

আমরা পণ্যগুলির গুণমান, উপযুক্ততা, নির্ভুলতা, নির্ভরযোগ্যতা, সম্পূর্ণতা, সময়োপযোগিতা, কার্যক্ষমতা, নিরাপত্তা, বাজারযোগ্যতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা বা পণ্যগুলির আইনি বৈধতা সম্পর্কিত ওয়্যারেন্টি বা প্রতিনিধিত্বের (স্পষ্ট বা প্রতীয়মান) আরও কোনো দায়বদ্ধতা অস্বীকার করছি। এই সাইটটি এবং সমস্ত বিষয়বস্তু, তথ্য, সফ্টওয়্যার, পণ্য, পরিষেবা এবং সম্পর্কিত গ্রাফিক্স “যেমন আছে” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা সাইটে তালিকাভুক্ত বা প্রদর্শিত কোনো পণ্যের বিক্রয় বা ক্রয়কে প্রকাশ্য বা প্রত্যক্ষভাবে সমর্থন করি না। আমরা সাইটের মাধ্যমে বিক্রিত পণ্যগুলিতে কোনো অধিকার বা স্বার্থ ধারণ করি না। 

আমরা সাইটের অন্যান্য পরিষেবা প্রদানকারীদের যেকোনো কর্ম বা নিষ্ক্রিয়তার জন্য দায়বদ্ধ বা দায়ী থাকবো না, যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী, কিস্তি অফারিংস, বা ওয়ারেন্টি পরিষেবা।

ক্ষতিপূরণ

আপনি eShopPoint, এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান, এবং তাদের কর্মকর্তা, পরিচালক, এজেন্ট, এবং কর্মচারীদের কোনো তৃতীয় পক্ষের দ্বারা করা যে কোনো দাবি, চাহিদা, বা কার্যকলাপের বিরুদ্ধে, এবং সেইসাথে যুক্তিসঙ্গত আইনজীবীর ফি সহ, আপনার এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন, কোনো আইন, নিয়ম, বিধান বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত হওয়া যে কোনো দাবির কারণে নিরাপদে রাখবেন।

আপনি স্পষ্টভাবে eShopPoint এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান, কর্মকর্তা এবং প্রতিনিধিদের, বিক্রেতা বা পরিষেবা প্রদানকারীদের কর্মকাণ্ড বা অক্রিয়তার কারণে সৃষ্ট যে কোনো খরচ, ক্ষতি, দায়বদ্ধতা বা ফলাফল থেকে মুক্ত করেন এবং এ বিষয়ে আপনার যে কোনো দাবি বা চাহিদা মওকুফ করেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ

আমাদের সাইট পরিদর্শন করে বা আমাদের ই-মেইল পাঠিয়ে, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের সাথে একটি অর্ডার দেওয়ার সময় আপনাকে একটি বৈধ ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে। আমরা আপনার সাথে ই-মেইল, এসএমএস, ফোন কল বা সাইটে বিজ্ঞপ্তি পোস্টেরের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারি। আমাদের সাইট ব্যবহার করে এবং অর্ডার স্থাপন করে, আপনি এই বিভিন্ন ফর্মে আমাদের কাছ থেকে যোগাযোগ পেতে সম্মতি দেন এবং এই ধরনের সমস্ত যোগাযোগকে সমান গুরুত্ব দিয়ে গ্রহণ করতে সম্মত হন।

ক্ষতি

আমরা কোনো ব্যবসায়িক বা ব্যক্তিগত ক্ষতির জন্য দায়ী নই, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, লাভ, আয়, চুক্তি, প্রত্যাশিত সঞ্চয়, ডেটা, গুডউইল বা অপ্রয়োজনীয় ব্যয় বা যে কোনো অন্যান্য পরোক্ষ বা ফলশ্রুতিগত ক্ষতি যা আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার শুরু করার সময় যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রত্যাশিত ছিল না।

শর্তাবলীতে সংশোধনী বা পরিষেবায় পরিবর্তন এবং সম্পর্কিত প্রতিশ্রুতি

আমরা যে কোনো সময় সাইট, এর নীতি, এই শর্তাবলী এবং অন্য কোনো প্রকাশ্য শর্ত বা পরিষেবা প্রতিশ্রুতিতে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আপনি যে সময়ে সাইটটি ব্যবহার করেছিলেন সেই সময়ে বিদ্যমান নীতি এবং শর্তাবলীর অধীনে আপনি বাধ্য থাকবেন যদি না আইন বা সরকারী কর্তৃপক্ষ দ্বারা এই নীতি বা শর্তাবলীতে পরিবর্তন করার প্রয়োজন হয় (যে ক্ষেত্রে এটি পূর্বে রাখা অর্ডারগুলিতে প্রযোজ্য হবে)। যদি এই শর্তাবলীর কোনো শর্ত বাতিল, শূন্য, বা কোনো কারণে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, সেই শর্তটি বিচ্ছিন্ন বলে বিবেচিত হবে এবং যে কোনো বাকি শর্তের বৈধতা এবং প্রয়োগযোগ্যতা প্রভাবিত করবে না।

আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা ঘটনাগুলি

আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কোনো কারণে আমাদের বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে দেরি বা ব্যর্থতার জন্য আমরা দায়ী থাকব না। এই শর্তটি আপনার আইনগত অধিকারগুলিকে প্রভাবিত করে না।

ওয়েভার

আমরা একটি বেসরকারী বাণিজ্যিক উদ্যোগ এবং আমাদের উদ্দেশ্যগুলি অর্জনের জন্য আমাদের ব্যবসা পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করি যেভাবে আমরা উপযুক্ত মনে করি। যদি আমরা এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের প্রতিক্রিয়া হিসাবে পদক্ষেপ না নিই, তবে আমরা এখনও আমাদের অধিকার এবং প্রতিকারগুলি ভবিষ্যতের যে কোনও পরিস্থিতিতে ব্যবহার করার অধিকার ধরে রাখি যেখানে আপনি এই শর্তগুলি লঙ্ঘন করেন৷

অবসান

আমরা, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই, অবিলম্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাতিল করতে পারি বা তাদের অধীনে প্রদত্ত আপনার যেকোনো বা সমস্ত অধিকার প্রত্যাহার করতে পারি। সমাপ্তির পরে, আপনাকে অবশ্যই সাইটের সমস্ত অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। আমরা, অন্য কোন আইনি বা ন্যায়সঙ্গত প্রতিকার ছাড়াও, অবিলম্বে আপনাকে জারি করা সমস্ত পাসওয়ার্ড(গুলি) এবং অ্যাকাউন্ট সনাক্তকরণ প্রত্যাহার করব এবং সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে এই সাইটে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার অস্বীকার করব। সমাপ্তির তারিখের আগে উদ্ভূত পক্ষগুলির সংশ্লিষ্ট অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলিকে (প্রদানের বাধ্যবাধকতা সহ) প্রভাবিত করে না। এই ধরনের স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তির ফলে সাইটটি আপনার বা অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে দায়বদ্ধ থাকবে না। আপনি যদি সাইটটির সাথে অসন্তুষ্ট হন বা সাইটটি পরিচালনার ক্ষেত্রে কোনো শর্ত, শর্ত, নিয়ম, নীতি, নির্দেশিকা বা অনুশীলনের সাথে অসন্তুষ্ট হন তবে আপনার একমাত্র এবং একচেটিয়া প্রতিকার হল সাইটটি ব্যবহার বন্ধ করা।

আইন এবং অধিক্ষেত্রের শাসন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনের অধীনে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনি সম্মত হন যে, ঢাকার আদালত, ট্রাইব্যুনাল এবং/অথবা প্রশাসনিক সংস্থাগুলি এই চুক্তির অধীনে বাংলাদেশের মধ্যে উদ্ভূত কোনো বিরোধের উপর একমাত্র অধিকার রাখবে।

যোগাযোগ করুন

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

ফোন: +880 1735224342

ই-মেইল: customer@eshoppoint.com

সফটওয়্যার

আমাদের সফটওয়্যারের মধ্যে যেকোনো আপডেট বা উন্নয়ন অন্তর্ভুক্ত যা আমরা আপনার সাইটটি ব্যবহারে সুবিধা করার জন্য প্রদান করি। আপনি সফটওয়্যারটি শুধুমাত্র সাইটে তালিকাভুক্ত শর্তাবলী এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক প্রযোজ্য শর্তাবলীর অধীনে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন। আপনি সফটওয়্যারের কোনো অংশকে আপনার নিজস্ব প্রোগ্রামের সাথে যুক্ত করতে বা সংমিশ্রণে সঙ্কলিত করতে পারবেন না, অন্য কোনো পরিষেবার সাথে এটি স্থানান্তর করতে পারবেন না, এটি বিক্রি, ভাড়া, লিজ, ঋণ, বিতরণ বা সাব-লাইসেন্স করতে পারবেন না অথবা সফটওয়্যারের কোনো অধিকার পুরো বা অংশে হস্তান্তর করতে পারবেন না। আপনি সফটওয়্যারটি কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা আপনার সেবা প্রদান বন্ধ করতে পারি এবং যে কোনো সময় আপনার সফটওয়্যার ব্যবহারের অধিকার বাতিল করতে পারি। যদি আপনি এখানে বা সাইটে তালিকাভুক্ত যে কোনো শর্তাবলীর সাথে কোনোভাবে মেনে না চলেন তবে আপনার সফটওয়্যার ব্যবহারের অধিকার স্বয়ংক্রিয়ভাবে নোটিশ ছাড়াই বাতিল হয়ে যাবে। সাইটে অন্তর্ভুক্ত বা এভাবে বিতরণকৃত অতিরিক্ত তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে এবং এই শর্তাবলীর সাথে বিরোধের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী দ্বারা সফটওয়্যারের ব্যবহার নিয়ন্ত্রিত হবে। আমাদের যে কোনো সেবা ব্যবহৃত সমস্ত সফটওয়্যার আমাদের এবং/অথবা আমাদের সহযোগী বা এর সফটওয়্যার সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং বাংলাদেশ সহ প্রযোজ্য কপিরাইট আইনের দ্বারা সুরক্ষিত।

যখন আপনি সাইটটি ব্যবহার করেন, তখন আপনি এক বা একাধিক তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা, যেমন একটি ওয়্যারলেস ক্যারিয়ার বা একটি মোবাইল প্ল্যাটফর্ম সরবরাহকারীর পরিষেবাও ব্যবহার করতে পারেন। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির ব্যবহার পৃথক নীতিমালা, ব্যবহারের শর্তাবলী এবং এই তৃতীয় পক্ষের ফি এর অধীন হতে পারে।

আপনি বা অন্য কাউকে সফটওয়্যারের কোনো অংশ বা পুরোটা অনুলিপি করতে, পরিবর্তন করতে, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা বিচ্ছিন্ন করতে, অথবা আমাদের সফটওয়্যারের সাথে ইচ্ছাকৃতভাবে বা অবৈধভাবে সফটওয়্যারের কোনো কার্যকলাপ করতে উৎসাহিত বা অনুমোদিত করবেন না।

সফটওয়্যারটি আপডেট রাখার জন্য, আমরা যে কোনো সময় স্বয়ংক্রিয় বা ম্যানুয়াল আপডেট দিতে পারি এবং আপনাকে আগাম নোটিশ না দিয়েই এটি করতে পারি।

পণ্য বা পরিষেবার বিক্রির সাথে সম্পর্কিত শর্তাবলী (বিক্রেতা এবং গ্রাহকদের মধ্যে)

এই শর্তাবলী সাবধানতার সাথে পড়ুন কোনো পণ্য অর্ডার দেওয়ার আগে যে বিক্রেতাদের (“আমরা” বা “আমাদের, যেখানে প্রযোজ্য) সাইটে তালিকাভুক্ত। এই শর্তগুলি এই শর্তগুলির দ্বারা আবদ্ধ হওয়ার জন্য আপনার চুক্তিকে নির্দেশ করে৷ এই বিভাগটি সাইটে পণ্য বা পরিষেবার বিক্রির সাথে সম্পর্কিত শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত।

চুক্তি

যখন আপনি আমাদের সাইটে একটি অর্ডার দেন, তখন আপনি আমাদের সাইটে প্রদর্শিত পণ্য বা পরিষেবাটি কেনার জন্য একটি আইনি প্রস্তাব দিচ্ছেন। আপনার অর্ডার প্রেরণ হওয়ার আগে আপনি যে কোনো নিশ্চিতকরণ বা স্ট্যাটাস আপডেট পাবেন তা শুধুমাত্র আপনার অর্ডারের বিবরণ যাচাই করার জন্য এবং অর্ডার নিশ্চিত করার ইঙ্গিত দেয় না। আপনার অর্ডার নিশ্চিত বলে বিবেচিত হবে যখন পণ্যটি আপনার কাছে পাঠানো হবে। যদি আপনার অর্ডার একাধিক প্যাকেজে প্রেরিত হয়, আপনি পৃথক প্রেরণ নিশ্চিতকরণ পেতে পারেন। আপনি যখন আপনার অর্ডার দেন, তখন আমরা অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি আনুমানিক সময়সীমা প্রদান করি, তবে এই সময়সীমা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। আমরা এই সময়সীমা মেনে চলার জন্য সমস্ত যৌক্তিক প্রচেষ্টা করব। 

রিটার্নস

আমাদের রিটার্নস পলিসি এখানে পর্যালোচনা করুন।

মূল্য নির্ধারণ, প্রাপ্যতা এবং অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ

সমস্ত মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে তালিকাভুক্ত এবং বিক্রেতা দ্বারা নির্ধারিত ভ্যাট অন্তর্ভুক্ত। আপনার শপিং কার্টের আইটেমগুলি সর্বদা আইটেমের পণ্য বিবরণী পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত সর্বশেষ মূল্য প্রতিফলিত করবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই মূল্যটি আপনি প্রথমে আপনার কার্টে আইটেমটি রাখার সময় দেখানো মূল্যের থেকে আলাদা হতে পারে। আপনার কার্টে একটি আইটেম রাখা সেই সময়ে দেখানো মূল্য সংরক্ষণ করে না। এটি সম্ভব যে আপনার কার্টে আইটেমটি রাখার সময় এবং আপনি এটি কেনার সময়ের মধ্যে একটি আইটেমের মূল্য কমে যাবে। 

আমরা আমাদের সাইটে বিক্রি হওয়া কোনো আইটেম বা অন্য ওয়েবসাইটগুলির জন্য মূল্য মিলানোর প্রস্তাব দিই না।

যদিও আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য সাইটে সবচেয়ে সঠিক মূল্য নির্ধারণের তথ্য প্রদান করার চেষ্টা করি; তবুও, ভুলও হতে পারে; যেমন সাইটে আইটেমের মূল্য সঠিকভাবে প্রদর্শিত না হওয়া। সুতরাং, আমরা যে কোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যদি কোনো আইটেমের ভুল মূল্য নির্ধারণ করা হয়, তাহলে আমরা, আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, আপনাকে নির্দেশনার জন্য যোগাযোগ করতে পারি বা আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারি এবং এই ধরনের বাতিল সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে পারি। আমরা এই ধরনের অর্ডারগুলি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি, তা অর্ডার নিশ্চিত করা হয়েছে কিনা এবং আপনার প্রিপেমেন্ট প্রক্রিয়াকৃত হয়েছে কিনা তা নয়। যদি এই ধরনের একটি বাতিল আপনার প্রিপেইড অর্ডারে ঘটে, তাহলে আমাদের রিফান্ড নীতি প্রযোজ্য হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ফেরত পরিমাণের উপর eShopPoint এর 100% অধিকার রয়েছে। সাধারণত রিফান্ডের পরিমাণ গ্রাহকের প্রদত্ত মূল্যের ভিত্তিতে গণনা করা হয় যা যেকোনো ধরণের ডিসকাউন্ট এবং শিপিং ফি বাদ দেওয়ার পরে হয়।

সাইটে প্রতিটি পণ্যের প্রাপ্যতা তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। প্রেরণের আনুমানিক সময়সীমা নিশ্চিত নয় এবং এর উপর নির্ভর করা উচিত নয়। আপনি যে পণ্যটি অর্ডার করেছেন তা যদি অপ্রাপ্য হয়, তবে আপনাকে ইমেল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে।

আমরা যে কোনো সময় যে কোনো অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার অর্ডার গ্রহণ করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণের জন্য আপনাকে জিজ্ঞাসা করতে পারি।

প্রতারণা প্রতিরোধ করতে, আমরা পণ্য সরবরাহ করার আগে আপনার অর্থপ্রদানের বিবরণ যাচাই করতে পারি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই করতে পারি। আপনি যদি এই তদন্তগুলিতে সাড়া না দেন তবে আপনার অর্ডার বাতিল হতে পারে। আমরা কোনো আগাম নোটিশ ছাড়াই প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

রিফান্ড ভাউচার

• রিফান্ড ভাউচার আমাদের ওয়েবসাইটে সম্পূর্ণ বা আংশিক অর্থ প্রদানের জন্য প্রদত্ত সময়সীমার মধ্যে রিডিম করা যাবে।
• রিফান্ড ভাউচার অন্য অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যবহার করা যাবে না।
• ভাউচারটি মেয়াদোত্তীর্ণ হলে প্রতিস্থাপনযোগ্য নয়।
• শুধুমাত্র একবার প্রয়োগ করা যাবে, এবং অবশিষ্ট মূল্য ফেরত দেওয়া হবে না বা ভবিষ্যতের কেনাকাটার জন্য ব্যবহার করা হবে না।

প্রোমোশনাল ভাউচার

• প্রতিটি ইস্যুকৃত প্রোমোশনাল ভাউচার শুধুমাত্র একজন গ্রাহকের জন্য একবার ব্যবহার করা যাবে।
• প্রোমোশনাল ভাউচার এবং কার্ট রুল ডিসকাউন্ট একসাথে যোগ করা যাবে না।
• প্রোমোশনাল ভাউচার ফেরতযোগ্য নয় এবং নগদ অর্থের জন্য বিনিময় করা যাবে না।
• প্রোমোশনাল ভাউচার বিক্রয় বা বিশেষ প্রচারের সময় বৈধ নাও হতে পারে।
• ভাউচারটি শুধুমাত্র ন্যূনতম ক্রয়মূল্য এবং অন্যান্য শর্ত পূরণ হলে কার্যকর হবে।
• eShopPoint কোনো নোটিশ ছাড়াই যে কোনো সময়ে যেকোনো ভাউচারের অপারেশন পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• eShopPoint যেকোনো সময় যেকোনো ভাউচারের অপারেশন বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• মেয়াদোত্তীর্ণ হলে প্রতিস্থাপনযোগ্য নয়।
• শিশুর পুষ্টি পণ্যে কোনো প্রোমোশন নেই।

রিওয়ার্ড ভাউচার

• eShopPoint-এ পূর্বে প্রতারণামূলক কার্যক্রমের জন্য তালিকাভুক্ত গ্রাহকরা কোনো ভাউচার পাওয়ার যোগ্য হবেন না এবং কোনো প্রচারণায় অংশগ্রহণের যোগ্য হবেন না।

নিরাপত্তা এবং প্রতারণা

• আপনি নিশ্চয়তা দিচ্ছেন যে আপনি ব্যবহৃত ভাউচারের অনুমোদন প্রাপক।

–      ভাউচারের প্রতারণামূলক ব্যবহারের ফলে দেওয়ানী বা ফৌজদারি অভিযোগ হতে পারে

• অবৈধ ব্যবহার সন্দেহ হলে eShopPoint অর্ডার বা ভাউচার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

গিফট কার্ড ভাউচার

প্রদত্ত টাইমলাইনের মধ্যে আমাদের ওয়েবসাইট/ থার্ড পার্টি স্টোর থেকে পণ্যের সম্পূর্ণ বা আংশিক অর্থপ্রদান হিসাবে আমাদের ওয়েবসাইটে রিডিম করা যেতে পারে।

ট্যাক্স

আপনি সাইট থেকে পণ্য ক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ফি/খরচ/চার্জ প্রদানের জন্য দায়ী থাকবেন এবং সমস্ত প্রযোজ্য ট্যাক্স বহন করতে সম্মত হন।

প্রতিনিধিত্ব এবং ওয়ারেন্টি

আমরা আমাদের সাইটে তৃতীয় পক্ষ দ্বারা বিক্রি করা পণ্যগুলির গুণমান, মূল্য বা বিক্রয়যোগ্যতা সম্পর্কে কোনো প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি করি না। তৃতীয় পক্ষের দ্বারা কোনো ভুল বা ত্রুটির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই। আপনার এবং বিক্রেতার মধ্যে চুক্তি লঙ্ঘন বা অকার্যকর হওয়ার জন্য আমরা দায়ী নই।

মূল্য নির্ধারণ এবং সম্পর্কিত তথ্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বা ভুল হতে পারে। আমরা এই ধরনের ভুল মূল্য নির্ধারণের উপর ভিত্তি করে কোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি আগাম নোটিশ বা দায় ছাড়াই। এই ধরনের অর্ডারের জন্য প্রিপেমেন্ট আমাদের রিফান্ড নীতির অধীনে ফেরত দেওয়া হবে।